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La prévention des conflits
Dernier ajout : 2 février 2011.
Cet axe a pour objectif de maintenir, ou de rétablir, une cohabitation harmonieuse et d’éviter la dégradation des situations interpersonnelles difficiles.
Les projets de médiation mettent en place des mécanismes de communication et de restauration du lien social en rendant les personnes, acteurs du changement. Dans tous les cas, le médiateur a pour rôle d’aider les parties à régler le conflit.
Les caractéristiques des projets de médiation
- La restauration du lien social : par la mise en place des processus d’intervention pacificatrice, les services de médiation cherchent à gérer les conflits en amont, afin de prévenir la rupture de lien social.
- Des agents de communication et de relais entre les protagonistes : le médiateur intervient comme un tiers, intermédiaire et extérieur au conflit, et cherche à créer toutes les conditions favorables à la résolution du conflit. Cette intervention vise à prendre de la distance par rapport au fait, afin de favoriser l’émergence des conditions d’une communication.
- Un espace de confiance, de changement et d’émancipation visant à rendre les protagonistes, acteurs de leurs vies et de leurs changements. La médiation garantit un espace d’autonomisation et de confiance, propice à l’émergence des conditions favorables au changement.
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De juridische eerstelijnsdienst
Een jurist biedt je aan om je juridische problemen buiten de gerechtelijke sfeer op te lossen. Hij biedt gratis bijstand ad hoc aan voor elke burger die zijn rechten wil laten gelden. >>> Lire la suite -
Le service d’aide juridique
Un juriste vous propose de régler vos situations de nature juridique hors de la sphère judiciaire. Il propose gratuitement un moyen ad hoc pour tout citoyen désirant faire valoir ses droits. >>> Lire la suite -
La médiation sociale
Les médiateurs sociaux, au nombre de six, se concentrent chacun sur un quartier. Leur mission est d’informer le public, de créer du lien social et une dynamique positive dans les quartiers, de faciliter les relations entre les citoyens et les institutions, d’anticiper les situations problématiques et de proposer des solutions au pouvoir local. >>> Lire la suite -
La médiation locale
L’équipe de médiation locale vous propose une médiation si vous rencontrez un conflit avec un voisin, une connaissance ou encore au sein de votre couple ou de votre famille. >>> Lire la suite -
La médiation scolaire
Les médiateurs scolaires travaillent dans le cadre plus particulier du Département de l’Instruction Publique. Ils sont intégrés dans les écoles dites à discrimination positive et ont pour fonction de favoriser les conditions permettant un accrochage scolaire du jeune et de participer à son projet de vie. >>> Lire la suite
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